Trong bối cảnh xã hội ngày càng phức tạp và nhịp sống diễn ra nhanh chóng, vai trò của nhân viên bảo vệ không còn dừng lại ở việc giám sát an ninh hay kiểm soát ra vào. Một trong những yếu tố đang dần được đánh giá cao hơn chính là khả năng ứng phó kịp thời với các tình huống khẩn cấp, đặc biệt là các tình huống y tế như ngất xỉu, chấn thương, tai nạn lao động. Đó là lý do vì sao kỹ thuật sơ cấp cứu cơ bản trở thành một phần không thể thiếu trong chương trình đào tạo nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp.
Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cái nhìn tổng quan về các kỹ thuật sơ cấp cứu quan trọng mà mọi nhân viên bảo vệ cần nắm vững, nhằm đảm bảo an toàn cho người dân và giảm thiểu thiệt hại trong các tình huống nguy hiểm.
Tầm quan trọng của kỹ thuật sơ cấp cứu trong công việc bảo vệ
Nhân viên bảo vệ thường là người đầu tiên có mặt tại hiện trường khi xảy ra sự cố. Việc được trang bị kiến thức và kỹ năng sơ cứu có thể cứu sống một mạng người trước khi lực lượng y tế chuyên nghiệp kịp đến.
Một số lý do cụ thể cho thấy vì sao kỹ năng sơ cấp cứu là quan trọng:
-
Giúp phản ứng nhanh, kịp thời trong các tình huống tai nạn lao động, té ngã, ngừng thở.
-
Góp phần ổn định tâm lý đám đông và duy trì trật tự tại hiện trường.
-
Tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp, đáng tin cậy cho đội ngũ bảo vệ.
-
Giảm rủi ro pháp lý cho doanh nghiệp khi có người gặp nạn tại cơ sở.
Những kỹ thuật sơ cấp cứu cơ bản cần nắm vững
Dưới đây là một số kỹ thuật sơ cấp cứu phổ biến, cơ bản nhưng cực kỳ cần thiết mà nhân viên bảo vệ cần thành thạo:
1. Kiểm tra ý thức và gọi trợ giúp
Khi phát hiện có người gặp sự cố:
-
Tiếp cận nạn nhân một cách an toàn, kiểm tra ý thức bằng cách gọi lớn và lay nhẹ.
-
Nếu không có phản ứng, lập tức gọi cấp cứu 115 và thông báo cho người quản lý.
-
Kiểm tra hô hấp và mạch đập nếu đã qua đào tạo.
2. Hô hấp nhân tạo (CPR)
Đây là kỹ thuật quan trọng trong các trường hợp ngưng tim ngưng thở:
-
Đặt nạn nhân nằm ngửa trên mặt phẳng cứng.
-
Ép tim ngoài lồng ngực theo tỷ lệ 30:2 (30 lần ép tim – 2 lần thổi ngạt).
-
Duy trì liên tục cho đến khi nạn nhân thở lại hoặc có nhân viên y tế đến.
3. Xử lý vết thương chảy máu
-
Dùng băng gạc sạch (hoặc vải sạch) để ép trực tiếp lên vết thương, cầm máu.
-
Nếu có máu phun thành tia (đứt động mạch), có thể dùng dây vải làm garô, buộc phía trên vết thương.
-
Đưa nạn nhân đi bệnh viện sau khi xử lý sơ bộ.
4. Sơ cứu gãy xương
-
Không cố nắn chỉnh vị trí gãy.
-
Cố định phần gãy bằng nẹp hoặc vật cứng.
-
Đệm lót kỹ phần tiếp xúc giữa nẹp và cơ thể để tránh tổn thương thêm.
5. Xử lý người bị bỏng
-
Làm mát vùng bỏng bằng nước sạch chảy nhẹ trong ít nhất 15 phút.
-
Không bôi thuốc hoặc dầu lên vết bỏng.
-
Dùng gạc vô trùng hoặc khăn sạch che vết thương trước khi chuyển viện.
6. Hỗ trợ người bị ngất
-
Đặt nạn nhân nằm ngửa, chân kê cao.
-
Nới lỏng quần áo, kiểm tra hô hấp.
-
Có thể lau mặt bằng khăn ướt mát, đảm bảo thông thoáng không khí.
Huấn luyện kỹ thuật sơ cấp cứu cho nhân viên bảo vệ
Việc huấn luyện các kỹ thuật này nên được tiến hành định kỳ thông qua các chương trình đào tạo chuyên sâu. Nội dung có thể bao gồm:
-
Lý thuyết cơ bản về sơ cứu.
-
Thực hành trên mô hình hoặc tình huống giả định.
-
Kiểm tra đánh giá năng lực sau khóa học.
-
Cập nhật các kỹ thuật mới theo tiêu chuẩn của Bộ Y tế và các tổ chức quốc tế.
Lưu ý trong quá trình sơ cấp cứu
Nhân viên bảo vệ cần tuân thủ một số nguyên tắc sau:
-
Đảm bảo an toàn cho bản thân trước khi tiến hành sơ cứu.
-
Không di chuyển nạn nhân nếu nghi ngờ gãy xương cột sống, cổ.
-
Luôn mang theo bộ sơ cứu cá nhân tại nơi làm việc.
-
Ghi nhớ số điện thoại cấp cứu và địa chỉ bệnh viện gần nhất.
Trong thời đại hiện đại, công việc của nhân viên bảo vệ không còn đơn thuần là giữ gìn trật tự hay kiểm soát người ra vào. Kỹ thuật sơ cấp cứu cơ bản chính là một phần quan trọng trong việc nâng cao chất lượng nghiệp vụ bảo vệ, góp phần bảo vệ tính mạng và sức khỏe con người trong những tình huống nguy hiểm nhất.
Việc được đào tạo đầy đủ và thành thạo các kỹ năng này không chỉ là yêu cầu bắt buộc, mà còn là cam kết trách nhiệm của người bảo vệ đối với cộng đồng và môi trường làm việc. Do đó, các doanh nghiệp, khu công nghiệp hay tổ chức cần coi trọng việc huấn luyện sơ cấp cứu cho lực lượng bảo vệ như một yếu tố then chốt trong chiến lược đảm bảo an toàn tổng thể.
