Trong bối cảnh đô thị hóa nhanh chóng, các khu dân cư, chung cư và cao ốc văn phòng mọc lên ngày càng nhiều, kéo theo đó là yêu cầu khắt khe hơn về công tác đảm bảo an ninh và an toàn. Nhân viên bảo vệ tại các khu vực này không chỉ làm nhiệm vụ kiểm soát an ninh, mà còn phải được trang bị kiến thức chuyên môn sâu hơn, trong đó có kỹ thuật cứu hộ cứu nạn. Việc huấn luyện cứu hộ cứu nạn cho đội ngũ bảo vệ là điều bắt buộc nhằm giúp họ chủ động ứng phó với các tình huống khẩn cấp có thể xảy ra bất cứ lúc nào.
Tại sao cần huấn luyện kỹ thuật cứu hộ cứu nạn?
Đặc thù của khu dân cư và cao ốc hiện đại
Các tòa nhà cao tầng thường có kết cấu phức tạp, lượng cư dân hoặc người làm việc đông đúc, và tồn tại nhiều nguy cơ tiềm ẩn như:
-
Cháy nổ do hệ thống điện, bếp gas hoặc chập mạch.
-
Tai nạn thang máy, ngạt khói, hoặc sập trần, rơi vật liệu.
-
Sự cố thiên tai như động đất, lũ lụt bất ngờ.
Trong các tình huống trên, đội ngũ bảo vệ thường là lực lượng tiếp cận hiện trường đầu tiên. Nếu được đào tạo bài bản về kỹ thuật cứu hộ cứu nạn, họ có thể:
-
Sơ tán người dân một cách an toàn, nhanh chóng.
-
Hỗ trợ cấp cứu ban đầu trước khi lực lượng chức năng đến.
-
Giảm thiểu thiệt hại về người và tài sản.
Bổ sung năng lực cho vai trò bảo vệ hiện đại
Không chỉ dừng lại ở vai trò trông coi, nhân viên bảo vệ ngày nay còn là “người gác cổng an toàn” cho cư dân và tài sản. Việc thành thạo cứu hộ cứu nạn:
-
Nâng cao uy tín của đội bảo vệ trong mắt cư dân và ban quản lý.
-
Tăng hiệu quả phối hợp với lực lượng PCCC và y tế.
-
Giúp bản thân nhân viên bảo vệ tự bảo vệ mình trong tình huống nguy hiểm.
Nội dung huấn luyện kỹ thuật cứu hộ cứu nạn
Kiến thức lý thuyết nền tảng
Đầu tiên, nhân viên bảo vệ sẽ được đào tạo các nội dung cơ bản như:
-
Các loại hình tai nạn, sự cố thường gặp tại khu dân cư và cao ốc.
-
Các nguyên tắc an toàn khi tiếp cận hiện trường.
-
Nhận diện nguy cơ lây lan sự cố như cháy, sập tường, rò rỉ khí.
Kỹ thuật ứng cứu thực hành
Các buổi thực hành là phần quan trọng nhất trong khóa huấn luyện:
-
Kỹ thuật di tản cư dân bằng thang bộ, cáng hoặc phương tiện hỗ trợ.
-
Sử dụng dây thoát hiểm, thang dây, thiết bị cứu hộ cá nhân.
-
Hướng dẫn cư dân thực hiện theo hiệu lệnh sơ tán.
-
Hỗ trợ sơ cứu nạn nhân bị thương hoặc ngạt khói.
Phối hợp và phản ứng trong tình huống khẩn cấp
Ngoài kỹ năng cá nhân, nhân viên bảo vệ còn phải:
-
Phối hợp với đội PCCC chuyên nghiệp và lực lượng y tế.
-
Báo cáo nhanh tình hình và thực hiện chỉ huy sơ bộ khi cần thiết.
-
Phân công lực lượng bảo vệ hỗ trợ từng khu vực hoặc tầng cụ thể.
Quy trình tổ chức huấn luyện hiệu quả
Chuẩn bị và khảo sát tình hình thực tế
Mỗi khu dân cư và cao ốc có cấu trúc khác nhau, vì vậy trước khi huấn luyện cần khảo sát:
-
Mặt bằng tòa nhà, số tầng, số lối thoát hiểm.
-
Các điểm tập trung đông người như nhà sinh hoạt cộng đồng, khu vui chơi.
-
Đánh giá trang thiết bị hiện có: bình cứu hỏa, đèn pin, búa thoát hiểm…
Lên kế hoạch huấn luyện chi tiết
Một kế hoạch huấn luyện nên bao gồm:
-
Lịch học lý thuyết và thực hành.
-
Thời gian tổ chức diễn tập cứu hộ định kỳ.
-
Đánh giá năng lực sau mỗi buổi huấn luyện.
Đảm bảo duy trì kỹ năng thường xuyên
Không chỉ đào tạo một lần là đủ. Các đơn vị quản lý nên:
-
Tổ chức tái huấn luyện định kỳ 6 tháng/lần.
-
Cập nhật thêm các tình huống giả định theo thực tế mới phát sinh.
-
Kiểm tra kỹ năng xử lý tại chỗ qua bài kiểm tra nhanh định kỳ.
Việc huấn luyện kỹ thuật cứu hộ cứu nạn cho nhân viên bảo vệ tại khu dân cư và cao ốc không còn là lựa chọn, mà là yêu cầu bắt buộc trong môi trường hiện đại. Khi đội ngũ bảo vệ được trang bị kiến thức và kỹ năng đúng chuẩn, họ sẽ trở thành những người hùng thầm lặng, góp phần bảo vệ tính mạng và tài sản cho hàng ngàn cư dân. Mỗi buổi huấn luyện là một bước tiến đến một môi trường sống an toàn và văn minh hơn cho cộng đồng.